На все электросамокаты, электроскутеры, гироскутеры, электровелосипеды распространяется гарантия сроком на 12 месяцев.
Все товары в нашем магазине имеют сертификаты соответствия EAC и являются оригинальной продукцией своих производителей. Никаких подделок и реплик в каталоге не представлено. Сертификат на определенную модель товара Вы можете увидеть по запросу в нашем шоу-руме.
При покупке каждому покупателю выдается гарантийный талон с указанием гарантийного срока на изделие, его название и дату продажи.
Вы имеете право потребовать у продавца (или при доставке курьером) проверить приобретаемый товар (его внешнего вид, комплектность, работоспособность), после чего оставить свою подпись в гарантийном талоне об отсутствии претензий к изделию.
Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон до окончания гарантийного срока.
Пример гарантийного талона
При наступлении гарантийного случая
Звоните по телефонам указанным на сайте и мы проведем бесплатную диагностику изделия для определения причины поломки. Если случай действительно является гарантийным ремонт будет произведен абсолютно бесплатно.
Гарантийное, а также пост-гарантийное обслуживание осуществляется в нашем собственном сервисном центре.
Гарантия не распространяется на:
- естественный износ деталей,
- механические повреждения, загрязнения или поломки, возникшие по вине покупателя,
- неисправности, появившиеся в результате нецелевого использования либо неправильной эксплуатации.
- повреждения, возникшие в результате действий третьих лиц либо обстоятельств непреодолимой силы.